АДРЕС

ООО "СТЕЛА ЮА"

Код ЕГРПОУ 45735413

Юридический адрес: г. Киев, ул. Збруцкая, дом №1

Адрес точки продаж: г. Киев, пр. Берестейский, 7

 

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗОВ

  1. Покупатель выбирает товар на сайте и оформляет заказ. Помимо сайта, заказ можно сделать в Viber, Telegram или через социальные сети.

  2. Менеджер для уточнения деталей и подтверждения наличия товара связывается с покупателем.

  3. После окончательного согласования заказа со складом Покупателю выставляется счет на оплату, который действителен в течение 3 дней.

  4. Для уверенности в правильном выборе кожи, фактуры, цвета, плотности и качества рекомендуем перед покупкой сделать запрос на отправку образцов для тестирования, а также подтверждения соответствия цвета. Образцы отправляются бесплатно (до 10 шт.), кроме оплаты услуг доставки (их оплачивает Покупатель-заказчик).

 

ЦЕНЫ И ВАЛЮТА

Цены указаны в гривнах (UAH). Все расчеты осуществляются в гривнах (UAH). Цены актуальны на момент заказа.

 

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Заказ оплачивается после подтверждения по реквизитам, которые мы предоставляем клиенту.

 

ДОСТАВКА

  1. Доставка оплаченного товара осуществляется по Украине компанией Новая Почта по тарифам перевозчика.

  2. Отправка оплаченных до 16:30 заказов осуществляется день в день.

  3. Рабочие часы магазина: ПН–ПТ 10:00–17:00. СБ–ВС — выходные.

 

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

ВНИМАНИЕ!!!!

  1. До раскроя кожа должна быть протестирована Покупателем на соответствие требованиям изделия, для которого она предназначена.

  2. Цвет кожи/фурнитуры может отличаться от реального из-за разницы цветопередачи на разных устройствах и их особенностей.

  3. Во избежание возвратов и для лучшего выбора перед покупкой рекомендуется заказать образцы материала (до 10 шт. бесплатно).

  4. Возврат возможен в течение 14 дней с момента покупки при условии, что кожа не была порезана или раскроена.

  5. Качество и свойства кожи проверяются покупателем ДО ее раскроя.

  6. Стоимость доставки при возврате оплачивает покупатель. Денежные средства возвращаются в соответствии с законодательством Украины на основании письменного заявления.